Turbine Hosting, gevestigd in België, BTW-nummer: BE1006749934 (hierna "wij", "ons"), hanteert de volgende algemene voorwaarden voor alle klanten (hierna "u", "de klant") die gebruik maken van onze producten en diensten via https://turbinehosting.nl (hierna "de website").

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens Turbine Hosting.
1.2. Afwijken van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen met Turbine Hosting.

2. Prijzen en Betaling

2.1. Alle prijzen zijn inclusief BTW en eventuele andere heffingen, tenzij anders aangegeven.
2.2. Prijswijzigingen worden minimaal 15 dagen van tevoren aangekondigd. Indien de klant het niet eens is met de nieuwe prijzen, kan de klant de overeenkomst binnen deze periode ontbinden.
2.3. Betaling dient te geschieden voor aanvang van de dienst. Bij het niet tijdig betalen heeft Turbine Hosting het recht om de dienst op te schorten of te beëindigen.

3. Levering en Dienstverlening

3.1. Wij streven ernaar om de dienst binnen de aangegeven termijn te leveren. Bij vertraging door overmacht wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht.
3.2. Turbine Hosting is niet aansprakelijk voor gegevensverlies of andere schade die optreedt tijdens de levering van de dienst. Het maken van back-ups is de verantwoordelijkheid van de klant.

4. Annulering en Opzegging

4.1. De klant kan de dienst opzeggen via het klantenpaneel. Bij opzegging is er geen recht op terugbetaling, tenzij anders overeengekomen.
4.2. Bij annulering of beëindiging van de dienst worden alle gegevens van de klant na 7 dagen verwijderd. Turbine Hosting is niet aansprakelijk voor gegevensverlies.
4.3. Turbine Hosting behoudt zich het recht voor om de dienst op te zeggen in geval van misbruik, illegale activiteiten of niet-naleving van deze voorwaarden.

5. Herroepingsrecht en Terugbetalingen

5.1. Bij aanschaf van digitale diensten vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is begonnen.
5.2. Terugbetalingen worden alleen verstrekt als de dienst binnen 3 dagen na aankoop niet beschikbaar is of als technische problemen niet binnen een redelijke tijd worden opgelost.
5.3. Eventuele vergoedingen worden berekend op basis van de periode waarin de dienst onbruikbaar was.

6. Onderhoud en Downtime

6.1. Turbine Hosting behoudt zich het recht voor om gepland onderhoud uit te voeren en informeert klanten vooraf over de geplande tijd en duur.
6.2. In geval van onvoorziene downtime of technische problemen biedt Turbine Hosting compensatie op basis van de duur van de onderbreking, zoals vastgelegd in ons beleid.

7. Illegale Activiteiten

7.1. Het is de klant niet toegestaan om de dienst te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de Belgische wetgeving, zoals het uitvoeren van DDoS-aanvallen, hacken of het hosten van illegale inhoud.
7.2. Bij overtreding van deze regel kan de dienst onmiddellijk worden opgeschort en kan de klant aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade.

8. Aansprakelijkheid

8.1. Turbine Hosting is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze diensten, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
8.2. Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de vergoeding van het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.

9. Toepasselijk Recht

9.1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.
9.2. Geschillen tussen Turbine Hosting en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

10. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

10.1. Turbine Hosting behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren aangekondigd. Door na deze periode gebruik te blijven maken van onze diensten, gaat de klant akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

Copyright © 2024 Turbine Hosting – Alle rechten voorbehouden.